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柳工在印15周年:扎根印度成“中印榜样”

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2018年1月22日,印多尔,印度——今天,柳工印度有限公司(以下简称:柳工印度)举办了业务发展15周年庆典暨柳工印度工厂建厂10周年庆典。中国驻印度大使馆参赞李柏军先生,印度重工业&公共企业部秘书长Madhukar Gupta博士,印度中央邦分管工业&商业、矿业、人力资源的部长Shri Rajendra Shukla先生,广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波先生等300余名嘉宾出席了庆典仪式,活动现场还举行了柳工多台设备组合的工况演示。此次庆典仪式也是去年11月启动的柳工60周年“全球行”活动的首发。

广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波先生表示:“柳工将坚定不移地推进柳工的国际化战略,坚定不移地推进印度区域的业务,依靠现有品牌、市场、渠道、研发、制造、后市场等方面的良好基础,抓住印度市场的发展机遇,完成营销从以印度本地制造产品为主转向柳工所有产品线,制造从服务于印度区域市场逐渐发展为产品辐射全球新兴市场,打造成为柳工全球标杆制造基地之一,最终努力实现在印度‘再造一个柳工’的伟大使命。”

柳工印度有限公司总经理吴松先生表示:”柳工在印度的15年发展是一段不可思议的历程。扎根印度15载,深耕拓市,柳工的国际化和本地化程度不断深化。今天,我们很高兴相聚于此,共同庆祝我们所取得的成绩,我们共同的回忆与经历。借此机会,我们也想向持续支持我们的合作伙伴表达我们的感激之情。正是在他们的支持下,柳工成长为了工程机械领域的领导者。”

业务发展,一路高歌

作为全球经济增长速度最快的国家,印度市场是柳工全面国际化战略最重要的前沿阵地之一。自2014年实现全面扭亏为盈以来,柳工印度公司的业务发展一路高歌猛进。2016年,柳工印度公司在5吨级以上装载机市场占有率超过60%,印度前10大承包商中,7家是柳工的客户。2017年柳工印度公司首次完成了整机1,000台的销售任务,全年销售和收入增长超过50%,为实现柳工印度公司的“十三五”战略规划目标打下了坚实的基础。
为响应‘印度制造’计划并为本地创造更多的就业机会,2017年,柳工印度公司追加投资500 万美元,提升现有制造工厂的生产能力。未来的2-3 年,柳工印度公司的人员数量有可能会增加40%。

落子天竺,实现本地制造

柳工初入印度是在2002年初,一个随广西政府代表团出访印度的机会,柳工签订了一单50台装载机的销售合同。2003年,柳工第一批产品漂洋过海到印度,从这个订单开始,柳工开始了对印度市场的探索。从最开始的柳工机器设备水土不服,到服务、配件跟进,产品适应性的调整和强化本地售后服务,实现本地化生产,再到办事处的成立,制造基地的建立,骨干人才的培养,以及构建营销服务网络、建立物流库和配件中心等,如今,柳工印度有限公司已发展成为了一家产品性能卓越,生产管理完善的印度工程机械行业首家建厂伊始即为纯外资的公司。

2009年,柳工仅用1年时间就在印度300亩的荒地上建起一座现代化新工厂。印度柳工成为了柳工第一家海外制造基地,不仅创造了印度工厂建设的奇迹,也开创了中国制造基地落地印度的先河,更标志着柳工从海外营销向海外制造的转变。
柳工印度工厂最先作为柳工3吨及5吨装载机的装配基地。2012年,投产平地机系列产品。2014年,投产2吨装载机。随后的几年里,柳工逐步增加了零部件制造,进一步实现了整机生产本地化。2016年,推出922D重型挖掘机、新一代轮式装载机856H。目前印度工厂本地化程度已经接近50%,包括所有的配件、轮胎、轮辋、软管、液压件等均实现了本地化采购,同时主要机型采用康明斯印度工厂生产的发动机。

和所有的柳工产品一样,柳工印度工厂的设备旨在为最极限的工况下运行而设计和制造。产品下线后,都会经过严格的检测程序。检测环境完全模拟机器的实际操作环境。任何检测中发现的问题都将记录下来,并且交给训练有素的工程师团队一一解决,此后才进行上漆并送达客户手中。同时,柳工制造流程均有简单易用的标准化模板,保证制造精度在生产的任一阶段都可追溯,全程质量管控的数据都会归档保存。

柳工印度从无到有,建成了一座世界级水准的工程机械制造基地。无论是配套的硬件设施——专业统一的楼面设计,安全的生产车间,整洁有序的配件中心,柳工培训中心和文化展厅,还是优秀企业具备的软件要求——经验丰富的员工队伍,全程质量管控体系,强大的研发体系支撑产品的持续改善, 100%的产品发运预检流程,柳工印度一应俱全。

创新驱动,未来无限可能

对柳工来说,无论行业走势如何“变脸”,在产品、技术上的深耕是毋庸置疑的发展重心。即便是过去几年的行业颓势倒逼着企业过“苦日子”,也没有使柳工收缩研发、技术投入。2007年,柳工在印度建立了其海外第一个生产基地及研发中心。2011年至今柳工投资数亿元打造了全球研发中心和国家级土方机械设备研究中心。自此,柳工构建起了以位于柳州的全球研发中心为核心,联动位于英国、印度、美国、波兰的海外研发中心体系。这一全球研发体系为遍布全球的柳工产品提供强大的技术支持,同时也推动了柳工的产品包括印度在内的全球范围的创新发展。

2017年,在印度国际工程机械与技术展览会上,柳工印度又推出了两款新产品——921D I型挖掘机及611型压路机。至此,柳工装载机、平地机、挖掘机已广泛应用在印度各种高热、高尘的极端工况中,良好的质量及完善的后市场服务能力得到客户广泛赞誉,同时获得了当地供应商、当地银行融资机构信任与支持。
与此同时,柳工印度公司已经在工况应用研究和本地适应性研发、本地供方合作、采购物流体系、本地制造建设、质量保障体系、后市场保障支持、营销网络体系、财务人事管控与支持等诸多方面取得了长足的进步,这是柳工深耕印度市场多年取得的宝贵财富。

深耕市场,成就“中印榜样”

柳工在印度实现本地化制造后,给当地的本地化进程不断深化。目前,柳工印度有近300名员工,其中印度当地员工达270余人,柳工派驻员工仅为15人。柳工印度公司共有19家经销商,产品已经出口到阿曼、尼泊尔、孟加拉、斯里兰卡以及多哥等地。
柳工印度公司在这些年的运行管理中,成功地将柳工总部的企业文化与当地的员工管理经验相融合。柳工印度,这个中国人在南亚大陆建设的第一个工厂,奠定了柳工印度制造产品在南亚市场的领先地位,同时也收获了印度市场的认可,柳工相继获得了第四届中印论坛“中印十大知名品牌”、“中印榜样”等荣誉。

柳工坚持品质为先,放眼世界;柳工践行客户承诺,以获得客户的最大满意度。未来,柳工印度有限公司将更将关注客户和市场,将柳工印度的整体发展体系赶上印度大发展时代。同时,柳工印度有限公司已经准备好迎接工程机械行业未来的挑战。

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